– Разные ситуации бывают. Помню, в августе 2018 года на праздничном мероприятии в честь 75-летия Победы на Курской дуге я координировала работу волонтёров атташе. Начинается праздничный концерт в драматическом театре. Тут вижу, что два ветерана не могут найти свои места. Оказалось, что их и в списках не было, регион не направил их данные. А они сами приехали в Курскую область за три тысячи километров на машине за свой счёт, чтобы побывать в местах, где в 43-м воевали. Конечно, мы так оставить дело не могли. Я сообщила организаторам о ситуации, им быстро нашли свободные места на концерт, включили в список всех остальных мероприятий, заселили в гостиницу и даже купили билеты обратно домой на самолёт. После этой истории у меня уже была стопроцентная уверенность, что я на своём месте и хочу дальше этим заниматься.

– Первое – не бояться пробовать. Чтобы понять, какое направление интересно, чем хотите заниматься, нужно попробовать себя в разном. Форматов множество, подавать заявки и следить можно на специальных сайтах. Второе – человеческого фактора в работе волонтёрстких движений, того же #МЫВМЕСТЕ, очень много. Заявители бывают разные, да и запросы иногда подают такие, что волонтёры их просто не могут выполнить. Тут важно человека не оставлять совсем, а найти ему другие варианты решения проблемы. На встречах с молодёжью я всегда говорю, что волонтёр – это настоящая палочка-выручалочка. Даже если сам не может сделать, всё равно поможет. Ну и помогать нужно тоже осознанно – чтобы именно помочь, а не «причинить добро», что называется.